Ne laissez plus le téléphone interrompre vos massages
Livia décroche à votre place, répond à vos clientes et prend les rendez-vous pendant que vous restez concentrée sur votre prestation.
Mise en place en 24h · Synchronisé avec votre agenda · Sans engagement
24/7
disponibilité
Livia
En appel · 00:12
RDV confirmé
SMS envoyé à la cliente
- Disponible 24h/24
- Synchro Google Calendar
- Synchro Outlook
- Voix française naturelle
Vous êtes en plein soin. Le téléphone sonne.
Vous hésitez : décrocher et interrompre votre cliente, ou laisser sonner et risquer de perdre un rendez-vous.
Vous coupez le soin
Vous vous excusez, vous quittez la cabine quelques minutes, puis vous revenez avec la tête ailleurs.
Vous laissez sonner
La cliente voulait peut-être réserver. Si personne ne répond, elle appelle souvent le salon suivant.
Vous dérangez l'équipe
Une collègue doit arrêter ce qu'elle fait, vérifier le planning, répondre à la cliente et reprendre son soin.
Livia répond à votre place, pendant que vous prenez soin de votre cliente.
Livia gère les appels du quotidien à votre place
Elle répond naturellement, comprend la demande de la cliente et agit directement sur votre planning quand c'est nécessaire.
Mme Martin
Soin visage · 30 min
Prendre un rendez-vous
Livia vérifie vos disponibilités et confirme avec la cliente.
Modifier un rendez-vous
Une cliente veut décaler ? Livia propose un nouveau créneau et met le planning à jour.
Annuler un rendez-vous
Livia gère l'annulation et libère immédiatement le créneau dans votre agenda.
Trouver la bonne praticienne
Livia prend en compte les disponibilités, les compétences et les préférences clients.
Répondre aux questions fréquentes
Tarifs, horaires, adresse, prestations : Livia répond sans déranger l'équipe.
Transférer si besoin
Si la demande est urgente, Livia peut transférer l'appel à votre équipe.
Votre assistante opérationnelle en 24h
On configure Livia avec vos prestations, vos horaires, votre équipe et votre agenda. Vous pouvez commencer à recevoir des appels dès le lendemain.
On configure votre salon
Prestations, durées, tarifs, horaires, jours de fermeture et membres de l’équipe : Livia apprend le fonctionnement de votre salon.
On connecte votre agenda
Google Calendar ou Outlook : Livia synchronise vos disponibilités pour proposer uniquement les créneaux réellement disponibles.
Google Calendar
OutlookLivia répond à vos appels
Elle décroche, répond aux questions, prend les rendez-vous et met votre planning à jour automatiquement.
Tous vos rendez-vous, appels et clientes au même endroit
Livia centralise ce qui arrive par téléphone, votre site et votre agenda pour vous donner une vue claire de votre salon, sans carnet papier ni planning dispersé.
Appels traités, rendez-vous confirmés, chiffre d'affaires généré — tous vos indicateurs en un coup d'œil.
Un planning centralisé
Les rendez-vous pris par téléphone, depuis votre site ou dans votre agenda se retrouvent au même endroit.
Les disponibilités de l’équipe
Gérez les horaires, les pauses, les prestations et les disponibilités de chaque praticienne depuis le tableau de bord.
Un suivi client intégré
Retrouvez l’historique des rendez-vous, les appels passés, les notes et les préférences de chaque cliente.
Des statistiques utiles
Suivez les appels traités, les rendez-vous générés et le chiffre d’affaires associé à Livia.
Pourquoi Livia n’est pas un simple répondeur
Un répondeur prend un message. Livia comprend la demande, agit sur votre planning et vous laisse garder le contrôle.
Répondeur
Outil de réservationExemples : Planity, Treatwell, Booksy, Fresha, Kiute, Reservio…
Secrétaire
- Répond pendant les soins
- Prend les rendez-vous
- Modifie ou annule par téléphone
- Met à jour votre planning
- Répond aux questions par téléphone
- Disponible 24/7
- Budget maîtrisé, sans embauche
Livia ne remplace pas votre expertise. Elle protège votre temps, votre planning et l’attention que vous donnez à vos clientes.
Rentabilisé dès le 2e RDV récupéré
Estimation basée sur l’offre Livia à 199 €/mois, comparée au coût employeur mensuel d’une secrétaire autour de 1 800 €/mois. qu'une secrétaire — et disponible 24 h/24, 7 j/7.
Standard
300 minutes incluses
Offre lancement
Réserver une démo- 1 salon / 1 numéro dédié
- Prise de RDV automatique 24/7
- Synchro Google Calendar / Outlook
- SMS de confirmation
- Transfert d'appel intelligent
- Tableau de bord avec statistiques
- Fichier clients (historique des rendez-vous, appels, préférences)
Professionnel
600 minutes incluses
Offre lancement
Réserver une démo- Tout le plan Standard
- Analyses détaillées : CA, performance par employé, top services
- Multilingue (+10 langues)
- Page de réservation & paiement en ligneÀ venir
- Chatbot IA (Site web, WhatsApp, Instagram, Messenger)À venir
- Personnalisation de la voixÀ venir
Entreprise
1 200 minutes incluses
Offre lancement
Réserver une démo- Tout le plan Professionnel
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée de l'assistant
- Intégration avec vos outils
- Formation de votre équipe
- Rapport hebdomadaire personnalisé
- Voix sur mesure
0,35 €/min
Minutes supplémentaires
Aucun frais caché
Tarif tout compris
Alertes anti-dépassement
Notifications avant la limite
Vous gardez le contrôle de votre consommation depuis le tableau de bord Livia.
Setup : 297 € — offert avec engagement 12 mois·Sans engagement en mensuel, résiliation à tout moment
Questions fréquentes
Prête à laisser Livia répondre
pendant vos soins ?
Testez Livia sur un scénario réel de votre salon et voyez comment elle répond, réserve et met à jour votre planning.
Livia
En appel · 00:23
14:00 — Mme Martin — Soin visage